Virtual SMS jest firmą oferującą kompleksowy system zarządzania bezpieczeństwem i ryzykiem w branży lotniczej. Przedsiębiorstwo oferuje aplikację webową, która pozwala na utrzymanie wysokich standardów bezpieczeństwa określonych przez Organizację Międzynarodowego Lotnictwa Cywilnego (ICAO). System oferowany jest w modelu SaaS oraz on premise. Użytkownicy aplikacji webowej doceniają przedsiębiorstwo przede wszystkim za niskie koszty wprowadzenia i utrzymania systemu. Branża lotnicza działa non stop, dlatego też firma oferuje wsparcie techniczne 24h przez 7 dni w tygodniu. Jednym z klientów Virtual SMS jest Lotnicze Pogotowie Ratunkowe.
Klient zwrócił się do nas z prośbą o dokończenie i rozbudowanie systemu zarządzania bezpieczeństwem i ryzykiem w branży lotniczej. W ramach współpracy z V-SMS przejęliśmy utrzymanie i rozwój systemu. Dodatkowo dostosowaliśmy i wdrożyliśmy system do infrastruktury Lotniczego Pogotowia Ratunkowego. System pozwala jednostce na zarządzanie zgłoszeniami i informacjami o występujących incydentach i problemach z bezpieczeństwem. Zgodnie z wymaganiami LPR dokonaliśmy wszelkich poprawek systemu, a następnie skonfigurowaliśmy i dostosowaliśmy system do otoczenia sieciowego jednostki. Stworzyliśmy również automatyczny dzienny import danych z systemu LPR do V-SMS, dopasowaliśmy importowane dane do formatu systemu V-SMS oraz przeprowadziliśmy procedurę importu danych wszystkich użytkowników. W efekcie oba systemy skutecznie wymieniają się wszystkimi niezbędnymi danymi.
Podsumowując, w ramach współpracy z firmą Virtual SMS podjęliśmy działania prowadzące do usprawnienia systemu. Przede wszystkim przeprowadziliśmy kilka procesów optymalizacyjnych i dodaliśmy nowe funkcjonalności. Pomogliśmy firmie wdrożyć system w infrastrukturze klientów, zintegrowaliśmy go z innymi systemami, zainstalowaliśmy i uruchomiliśmy serwisy produkcyjne oraz zajęliśmy się organizacją procedur devops.
Jesteśmy dumni, że dzięki naszej pracy usprawniły się istotne procesy oraz wzrosło bezpieczeństwo Lotniczego Pogotowia Ratunkowego, przyczyniając się tym samym do zapewnienia profesjonalnej i bezpiecznej obsługi pacjentów. Wprowadzenie systemu V-SMS nie tylko minimalizuje czynniki ryzyka, ale także poprawia komunikację zespołu. Firma Virtual SMS jest bardzo zadowolona ze współpracy z ImpiCode, o czym świadczą udzielone referencje.
Cooperation with the ImpiCode Team is extraordinary and simply professional. ImpiCode programmers are highlt competent, responsible and able to efficently solve technical problems. ImpiCode is definitely a reliable partner and the have demonstrated that they can get things done.
